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Wir hoffen, dass die Kleidungsstücke, die du ausgewählt hast, bald zu deinen Lieblingsstücken gehören werden. Solltest du dennoch mit einem Produkt nicht zufrieden sein, hast du die Möglichkeit, es innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferdatum zurückzugeben.

Bitte setzen Sie sich im Falle einer Rücksendung vorher mit uns in Verbindung und senden Sie uns eine E-Mail an support@aboutcompanions.com. Wir werden Ihnen ein Rücksendeformular zusenden und Sie bei allem unterstützen, was Sie benötigen.

Achte darauf, dass du die folgende Anleitung befolgst:

  • Packe den Artikel + Lieferschein gemäß unseren AGBs in das Paket
  • Sende das Paket mit einem Lieferdienst deiner Wahl und auf eigene Kosten an:
    About Companions | Mintstyle GbR
    Paul-Lincke-Ufer 30
    10999 Berlin
    Deutschland
  • Die Rückerstattung der Ware erfolgt auf dein Konto, nachdem deine Rücksendung bearbeitet wurde

Bitte beachte die folgenden Bestimmungen für eine Rücksendung:

Die Produkte wurden nur anprobiert, um die richtige Größe zu überprüfen, sie dürfen aber nicht benutzt oder gewaschen worden sein. Das Produkt befindet sich in der unbeschädigten Originalverpackung (eine vorsichtig geöffnete Verpackung wird nicht als beschädigt angesehen). Das Produkt ist vollständig (inklusive aller Etiketten). Ein ausgefülltes Rücksendeformular liegt bei.

Retouren schaden der Umwelt, sind teuer und haben in der Vergangenheit zu höheren Versandkosten für alle Kunden geführt. Deshalb versenden wir Bestellungen innerhalb der EU-Länder kostenlos, übernehmen aber nicht die Kosten für Rücksendungen. Die Rückerstattung kann bis zu vierzehn (14) Tage ab Erhalt deines Pakets dauern.

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